Política de privacidad

Información básica

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SILLAS YA!

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Finalidades

Gestionar reservas, clientes, pagos, contratos, entregas, devoluciones, incidencias, facturación, atención de solicitudes y procesos precontractuales de franquicia.

Base jurídica

Ejecución de contrato o medidas precontractuales, obligaciones legales, interés legítimo cuando proceda y consentimiento únicamente para tratamientos que lo requieran.

Destinatarios

Proveedores tecnológicos, pagos, logística y servicios profesionales necesarios para prestar el servicio, bajo las garantías legales correspondientes.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando proceda.

Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos del evento y entrega, información de facturación y pago, evidencias de firma, incidencias, comunicaciones y datos técnicos de seguridad como IP, fecha y dispositivo cuando resulten necesarios para acreditar operaciones.

Conservación

Los datos se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigibles para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales y posibles responsabilidades. Como referencia operativa se ha configurado un periodo de 6 años, sin perjuicio de plazos legales distintos que resulten aplicables.

Transferencias y proveedores

Determinados proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde otros países. Cuando exista una transferencia internacional se aplicarán los mecanismos de garantía exigidos por la normativa de protección de datos.

Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a el email de privacidad configurado, identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.